Politique de remboursement

Il n'y a pas de retours pour le moment.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à dezired.beautyy@gmail.com .


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.


Exceptions/articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.


des échanges

Les échanges ne seront acceptés que dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article par le client. L'échange consistera en un article contre un article ou une carte-cadeau pour le même montant d'achat. Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article. Le client est responsable de l'expédition de l'article échangé et du nouvel article ; il ne doit y avoir aucun défaut. Les circonstances particulières varient. Contactez pour toute aide concernant les retours et les échanges par e-mail à Dezired.beautyy@gmail.com.



Remboursements
Il n'y a pas de retours pour le moment, seulement des échanges.